TERMS & CONDITION KESEPAKATAN PERJANJIAN

Kesepakatan perjanjian antara pengguna layanan sebagai pengguna situs www.myshortcart.com dan PT. Nusa Satu Inti Artha yang selanjutnya disebut dengan nama "DOKU" sebagai pemilik dan pengelola situs www.myshortcart.com yang memuat syarat-syarat serta ketentuan penggunaan layanan situs www.myshortcart.com. Harap dibaca dan dipelajari dengan seksama kesepakatan perjanjian ini. "Pengguna" harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam kesepakatan perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan menggunakan aplikasi dan/atau melanjutkan akses terhadap situs www.myshortcart.com, "Pengguna" menyetujui persyaratan dan ketentuan "DOKU", oleh karena itu sepakat untuk terikat dalam suatu kontrak dengan "DOKU" dan oleh karenanya "Pengguna" menyatakan persetujuan untuk dapat menerima layanan dan akses atas seluruh konten yang terdapat dalam situs www.myshortcart.com. Jika "Pengguna" tidak dapat menerima dan menyetujui kesepakatan perjanjian ini, "Pengguna" dipersilakan untuk meninggalkan situs www.myshortcart.com dan tidak diperkenankan untuk mengakses lebih lanjut. Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan situs www.myshortcart.com, baik penyelenggara, "Pengguna" dalam hal ini termasuk juga adalah penjual yang dapat disebut juga dengan merchant dan pembeli, dilindungi secara hukum melalui Undang - Undang Republik Indonesia No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Teknologi, Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta, dan terhadap segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktivitas di situs www.myshortcart.com telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana yang tercantum dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia.

PENDAHULUAN

  1. Dalam Perjanjian ini yang dimaksud dengan "Pengguna" adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya memiliki kemampuan untuk mengakses situs www.myshortcart.com sesuai dengan keperluannya. Dalam hal ini termasuk juga "Pengguna" yang telah mendaftarkan diri pada situs www.myshortcart.com sebagai pengguna terdaftar atau "Pengguna" tersebut membayar untuk layanan tertentu yang mungkin disediakan oleh situs www.myshortcart.com.

  2. Kesepakatan perjanjian ini diterjemahkan dan diatur berdasarkan Hukum Republik Indonesia tanpa memberlakukan prinsip-prinsip pertentangan hukumnya. Pihak-pihak yang disebutkan dalam kesepakatan perjanjian ini dengan ini menyetujui untuk tunduk kepada pengadilan di Indonesia sehubungan dengan setiap proses perkara hukum yang dapat timbul karena perselisihan, penafsiran, pelanggaran dari kesepakatan perjanjian ini.

  3. Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs www.myshortcart.com, "Pengguna" seperti tersebut pada butir 1 secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk terikat dan menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam kesepakatan perjanjian ini. "Pengguna" dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan layanan situs www.myshortcart.com tentang kebijakan privasi yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing "Pengguna" ke dalam layanan situs www.myshortcart.com. "Pengguna" menerima ketentuan ini serta tambahan atau setiap perubahan atau pembaharuannya. "Pengguna" memahami dan mengetahui secara sadar bahwa DOKU dapat mengubah ketentuan tentang kerahasiaan pribadi ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di layanan situs www.myshortcart.com.

  4. Dalam situs www.myshortcart.com akan atau telah terdapat sambungan yang disebut dengan istilah pranala (hyperlink) yang terhubung dengan situs milik pihak ketiga di luar layanan situs www.myshortcart.com. Untuk hal tersebut DOKU menyatakan tidak bertanggung jawab atas isi pranala di luar layanan situs www.myshortcart.com atau situs yang disediakan atau dipasang oleh pihak ketiga termasuk didalamnya adalah isi, baik yang dimasukkan oleh pengguna yang tidak disebutkan namanya atau oleh penyedia isi yang memperoleh pembayaran, atau bukan dibuat oleh DOKU. Dengan ditampilkannya isi pihak ketiga dalam layanan situs www.myshortcart.com, tidak berarti bahwa DOKU maupun pihak terafiliasi, pejabat, petugas atau pegawainya menjalin hubungan kerja sebagai agen penjualan dengan pihak ketiga tersebut. Isi pihak ketiga sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak penyedia isi. DOKU tidak menjamin bahwa semua isi pihak ketiga akurat, tidak melanggar susila, absah atau adalah yang sesungguhnya, dan tidak bertanggung jawab jika "Pengguna" menganggap bahwa isi pihak ketiga tersebut dapat dipercaya isinya. Selain itu DOKU tidak bertanggung jawab atas kegiatan yang dilakukan oleh "Pengguna" dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban oleh siapa pun berkaitan dengan kerugian yang diderita pihak lain sebagai akibat perbuatan dari "Pengguna".

WEWENANG

  1. DOKU dapat mengubah atau memperbarui kesepakatan perjanjian ini setiap waktu dengan mencantumkan kesepakatan perjanjian yang telah diubah atau diperbaharui di dalam layanan situs www.myshortcart.com dan berlaku efektif semenjak dicantumkan di dalam kesepakatan perjanjian layanan situs www.myshortcart.com. "Pengguna" diwajibkan untuk setiap saat membaca persyaratan dan ketentuan baru.

  2. DOKU mempunyai kewenangan untuk menentukan ruang lingkup layanan situs yang disediakan dalam www.myshortcart.com termasuk namun tidak terbatas menghentikan dan mengubah setiap layanan situs maupun ketentuan tanpa adanya pemberitahuan kepada "Pengguna".

  3. DOKU berhak membatasi atau tidak memberikan akses atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka layanan situs www.myshortcart.com dan fitur di dalamnya kepada setiap "Pengguna" atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  4. Setiap "Pengguna" sepenuhnya sadar dan paham bahwa jika layanan situs www.myshortcart.com tidak dapat digunakan seluruhnya atau sebagian karena alasan apapun, maka usaha atau kegiatan apapun yang dilakukan "Pengguna" dapat terganggu. Setiap "Pengguna" dengan ini sepakat bahwa dengan alasan apapun membebaskan DOKU dari segala bentuk pertanggungjawaban terhadap "Pengguna" atau terhadap pihak ketiga jika yang bersangkutan tidak dapat menggunakan layanan situs www.myshortcart.com, termasuk didalamnya adalah yang disebabkan karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung atau jika timbul kerugian baik secara langsung maupun tidak langsung karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya layanan situs www.myshortcart.com atau salah satu fitur di dalamnya.

  5. DOKU berhak untuk melakukan kerjasama dengan penjual yang untuk selanjutnya disebut dengan merchant sebagai pihak ketiga yang menjual produk atau barang miliknya melalui layanan situs www.myshortcart.com.

BATASAN

A. "PENGGUNA"

  1. Setiap "Pengguna" dalam menggunakan fitur dan layanan situs www.myshortcart.com tidak diperkenankan;

    1. Melanggar setiap hukum yang berlaku dan termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan mengenai pengawasan ekspor, perlindungan konsumen, persaingan tidak sehat, anti diskriminasi atau iklan palsu, hak-hak pihak lain baik hak intelektual, asasi, dan lainnya, dan aturan-aturan yang diatur pada kesepakatan perjanjian ini.

    2. Memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, bersifat memfitnah, bersifat asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis.

    3. Mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem saran atau masukan dan atau peringkat seperti menampilkan, mengimpor atau mengekspor informasi atau masukan dari situs luar atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait dengan layanan situs www.myshortcart.com.

    4. Memberikan akun di layanan situs www.myshortcart.com termasuk saran atau masukan dan nama akun kepada pihak lain tanpa sepengetahuan DOKU.

    5. Menyebarkan spam, hal-hal yang tidak berasusila, atau pesan elektronik yang berjumlah besar, pesan bersambung.

    6. Menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan layanan situs www.myshortcart.com, afiliasinya dan "Pengguna" lainnya.

    7. Memasukkan atau memindahkan fitur pada layanan situs www.myshortcart.com tidak terkecuali tanpa sepengetahuan dan persetujuan dari DOKU.

    8. Menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur layanan situs www.myshortcart.com, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta dan intelektual yang terdapat pada layanan situs www.myshortcart.com.

    9. Mengambil atau mengumpulkan informasi dari "Pengguna" lain termasuk alamat email tanpa sepengetahuan "Pengguna" lain.

  2. Setiap "Pengguna" sepakat untuk tidak menyalin atau menggunakan atau mengunduh semua informasi, tulisan, gambar, rekaman video, direktori, dokumen, database atau pariwara yang ada pada layanan situs www.myshortcart.com atau yang diperoleh melalui layanan situs www.myshortcart.com dengan tujuan apapun termasuk dan tidak terbatas pada diantaranya menjual kembali atau menyebarkan kembali isi layanan situs www.myshortcart.com, melakukan pemasaran massal melalui media email, pesan singkat terbatas (SMS), surat biasa atau lainnya, menjalankan usaha untuk menyaingi layanan situs www.myshortcart.com atau memanfaatkan layanan situs www.myshortcart.com untuk keperluan komersial di luar kegiatan transaksi dengan www.myshortcart.com.

  3. "Pengguna" tidak diperkenankan mengambil isi layanan situs www.myshortcart.com secara sistematis untuk membuat atau menyusun, baik secara langsung maupun tidak langsung, koleksi, kompilasi, database atau direktori baik menggunakan perangkat otomatis ataupun proses manual tanpa izin tertulis dari DOKU. Selain itu "Pengguna" tidak diperkenankan menggunakan isi atau bahan tersebut seperti termaksud untuk tujuan apapun yang tidak disebutkan di dalam kesepakatan perjanjian ini.

B. "PENGGUNA TERDAFTAR"

  1. "Pengguna" yang membuat akun pada layanan situs www.myshortcart.com, untuk selanjutnya disebut sebagai pengguna terdaftar dan diberikan sebuah nama akun dan sandi (password) saat menyelesaikan proses pendaftaran akun.

  2. Pengguna Terdaftar bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas akun dan sandi (password) yang diberikan pada layanan situs www.myshortcart.com.

  3. Pengguna Terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang mengatasnamakan akun pengguna terdaftar.

  4. Pengguna Terdaftar harus segera memberitahukan kepada DOKU setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah dengan mengatas namakan akun pengguna terdaftar dan memastikan bahwa pengguna terdaftar keluar dari akun pada setiap akhir aktivitas pada layanan situs www.myshortcart.com untuk memastikan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.

  5. DOKU berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir, memperlambat, menghapus atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses dan konten ke layanan situs www.myshortcart.com dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga pengguna terdaftar atau "Pengguna" lain jika DOKU menganggap pengguna terdaftar atau "Pengguna" lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada kesepakatan perjanjian ini.

  6. Bahwa pengguna terdaftar tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan akun, identitas pengguna atau sandi (password) kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari DOKU. DOKU dapat menangguhkan atau menghentikan akun pengguna terdaftar atau akun pihak yang menerima pengalihan dari pengguna terdaftar yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam kesepakatan perjanjian ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan DOKU dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari pengguna terdaftar yang mengalihkan.

C. "TANGGUNG JAWAB"

  1. Kewajiban DOKU hanya sebatas pada penyediaan layanan situs www.myshortcart.com.

  2. Barang-barang atau produk-produk yang dijual pada layanan situs www.myshortcart.com merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari penjual yang menawarkan barang-barangnya melalui layanan situs www.myshortcart.com.

  3. Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan "Pengguna" yang melanggar kesepakatan perjanjian ini sepenuhnya adalah tanggung jawab "Pengguna" dimana DOKU lepas sepenuhnya dari tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.

  4. Materi yang ditayangkan di layanan situs www.myshortcart.com disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal ketepatannya. Sejauh diijinkan oleh hukum, DOKU dan para pihak ketiga yang berhubungan dengan DOKU dengan ini secara tegas mengecualikan: (i) Semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh undang-undang, hukum adat atau hukum keadilan; (ii) Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh "Pengguna" dalam hubungannya dengan layanan situs www.myshortcart.com atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan layanan situs www.myshortcart.com, setiap situs web yang terkait dengannya dan setiap materi yang ditempatkan padanya, termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban atas kehilangan penghasilan atau pendapatan, kehilangan bisnis, kehilangan laba atau kontrak, kehilangan penghematan yang telah diantisipasi sebelumnya, kehilangan data, kehilangan goodwill, waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan, kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran terhadap kontrak atau lainnya, meskipun dapat diperkirakan sebelumnya. Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban DOKU yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. "Pengguna" menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di layanan situs www.myshortcart.com adalah untuk informasi saja guna membantu "Pengguna" dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk barang-barang atau produk-produk. DOKU atau salah satu karyawan DOKU tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari keputusan Pengguna untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran.

  5. DOKU Tidak menyediakan jasa pengiriman barang-barang atau produk-produk dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab merchant. Sehubungan dengan hal pengiriman barang atau produk, "Pengguna" sepakat dan menyetujui untuk tidak melibatkan DOKU selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.myshortcart.com serta membebaskan atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita pembeli terkait dengan proses pengiriman pesanan.

LISENSI

"Pengguna" sama sekali tidak mendapatkan hak atau lisensi dalam atau atas layanan dan materi-materi yang dimuat di dalam layanan situs www.myshortcart.com selain hak terbatas untuk memanfaatkan layanan situs www.myshortcart.com yang sudah diatur dalam kesepakatan perjanjian ini. Sekiranya "Pengguna" memilih untuk mengunduh isi dari layanan situs www.myshortcart.com maka harus dilakukan berdasarkan kesepakatan perjanjian ini dan akan diberikan lisensinya kepada "Pengguna" oleh DOKU hanya untuk digunakan "Pengguna" sendiri secara tidak komersial sesuai dengan kesepakatan perjanjian dan tidak mengalihkan setiap hak-hak lain kepada "Pengguna". Jika "Pengguna" menyerahkan materi ke layanan situs www.myshortcart.com atau DOKU kecuali menunjukkan lain, "Pengguna sudah memberikan kepada DOKU sebuah hak yang bersifat non-eksklusif, bebas-royalti, terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, dan sepenuhnya dapat di-sublisensi-kan untuk menggunakan, memperbanyak, mengubah, mengadaptasi, mempublikasikan, menerjemahkan, menciptakan hasil karya turunan dari, mendistribusikan, menyalin, dan menampilkan isi tersebut di seluruh dunia dalam bentuk, media, atau tekhnologi apapun yang diketahui saat ini atau dikembangkan nanti. "Pengguna" juga mengijinkan setiap pengguna lain untuk mengakses, menyimpan, memperbanyak materi tersebut untuk digunakan sendiri oleh "Pengguna" tersebut. "Pengguna" memberikan hak kepada DOKU untuk menggunakan nama yang "Pengguna" serahkan sehubungan dengan isi tersebut. "Pengguna" menyatakan dan menjamin bahwa "Pengguna" memiliki atau dengan cara lain mengendalikan semua hak atas materi yang "Pengguna" serahkan, bahwa materi yang diserahkan adalah benar dan akurat, bahwa penggunaan materi yang diserahkan tidak melanggar kesepakatan perjanjian ini dan tidak akan menyebabkan kerugian bagi setiap orang atau badan dan bahwa "Pengguna" akan menjamin DOKU dan para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya dari semua klaim yang disebabkan oleh materi yang "Pengguna" serahkan. DOKU dan Para Pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya menyangkal setiap tanggung jawab dan tidak bertanggung jawab atas setiap materi yang diserahkan oleh "Pengguna" atau setiap pihak ketiga

KEKAYAAN INTELEKTUAL

Layanan situs www.myshortcart.com termasuk tapi tidak terbatas pada logo, teks, isi, foto-foto, video, audio dan grafik-grafik, barang-barang dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, merek jasa, perjanjian internasional, dan/atau hak kepemilikan lain dan undang-undang Republik Indonesia. Layanan situs www.myshortcart.com juga dilindungi sebagai hasil karya kolektif atau kompilasi berdasarkan Undang-undang Hak Cipta Republik Indonesia atau Undang-undang dan perjanjian lainnya. Semua artikel, kolom dan elemen lain yang merupakan bagian dari layanan situs www.myshortcart.com juga merupakan hasil karya yang diberikan hak cipta. "Pengguna" menyetujui untuk tunduk pada semua peraturan Undang-undang Hak Cipta dan Undang-undang lain yang berlaku serta setiap pemberitahuan atau batasan hak cipta tambahan yang dimuat dalam layanan situs www.myshortcart.com. "Pengguna" mengakui bahwa layanan situs www.myshortcart.com telah dikembangkan, dikompilasikan, disusun, direvisi, dipilih, dan diatur oleh DOKU, rekanan umum dan rekan terbatasnya, dan anak-anak perusahaannya, dan rekanan umum dan afiliasi mereka masing-masing (secara bersama-sama disebut "Group DOKU") dan pihak lain (termasuk sumber informasi lain tertentu) melalui penerapan metode-metode dan standar-standar penilaian yang dikembangkan dan diterapkan dengan mengeluarkan banyak waktu, energi, dan uang dan merupakan kekayaan intelektual berharga milik Group DOKU dan pihak lain tersebut. "Pengguna" menyetujui untuk melindungi hak-hak kepemilikan Group DOKU dan semua pihak lain yang memiliki hak-hak dalam layanan situs www.myshortcart.com selama dan setelah jangka waktu perjanjian ini dan tunduk dengan semua permintaan tertulis yang dibuat oleh DOKU atau para pemasoknya dan para pemberi lisensi yang terkait dengan isi perjanjian, peralatan, atau lainnya ("Para Pemasok") untuk melindungi hak-hak mereka dan pihak lain dalam layanan situs www.myshortcart.com berdasarkan kontrak, perundang-undangan, dan hak-hak umum secara hukum. "Pengguna" menyetujui untuk memberitahukan DOKU secara tertulis segera setelah mengetahui tentang adanya setiap akses atau penggunaan layanan situs www.myshortcart.com tanpa ijin oleh setiap individu atau badan atau tentang setiap klaim bahwa layanan situs www.myshortcart.com tersebut melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak-hak lain berdasarkan kontrak, perundang-undangan, atau hak-hak umum secara hukum. Semua hak yang ada saat ini dan di kemudian hari dalam dan atas rahasia dagang, paten, hak cipta, merek dagang, merek jasa, pengetahuan, dan hak-hak kepemilikan lainnya apapun jenisnya berdasarkan undang-undang setiap otoritas pemerintah, dalam negeri maupun luar negeri, termasuk hak-hak dalam dan atas semua aplikasi dan registrasi yang berkaitan dengan layanan ("Hak-Hak Kekayaan Intelektual") wajib, sebagaimana antara "Pengguna" dan Group DOKU setiap saat merupakan dan tetap menjadi properti eksklusif Group DOKU.

Semua hak dalam layanan situs www.myshortcart.com dan hak kepemilikan atas layanan situs www.myshortcart.com yang ada saat ini dan di kemudian hari (termasuk hak untuk memanfaatkan layanan situs www.myshortcart.com dan setiap bagian dari layanan situs www.myshortcart.com pada setiap tekhnologi saat ini atau di kemudian hari) dimiliki oleh Group DOKU untuk digunakan secara eksklusif. Kecuali sebagaimana secara spesifik diijinkan oleh kesepakatan perjanjian ini, "Pengguna" tidak diperkenankan menyalin atau menggunakan layanan situs www.myshortcart.com atau setiap bagian dari layanan situs www.myshortcart.com. Kecuali sebagaimana secara spesifik diijinkan dalam ketentuan penggunaan ini, "Pengguna" tidak boleh menggunakan Hak-Hak Kekayaan Intelektual atau layanan, atau nama-nama setiap peserta individu dalam, atau kontributor pada layanan, atau setiap perubahan atau hasil turunannya, untuk tujuan apapun, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari DOKU.

DISCLAIMER

"Pengguna" setuju bahwa penggunaan layanan situs www.myshortcart.com oleh "Pengguna" dilakukan atas risiko sendiri dan mengakui apapun yang dimuat dalam layanan situs www.myshortcart.com termasuk tetapi tidak terbatas pada isi, layanan-layanan, barang-barang, iklan-iklan yang disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia dan bahwa DOKU tidak membuat jaminan apapun jenisnya, baik secara tegas maupun tersirat, sehubungan dengan layana termasuk tapi tidak terbatas pada kelayakan jual, tidak adanya pelanggaran, hak kepemilikan atau kelayakan untuk tujuan atau penggunaan tertentu. DOKU tidak menjamin bahwa layanan situs www.myshortcart.com kompatibel dengan peralatan "Pengguna" atau bahwa layanan atau surel yang dikirimkan oleh DOKU atau perwakilannya bebas dari kesalahan atau virus, worms atau "Trojan horse," atau setiap file berbahaya atau merusak lainnya dan tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan "Pengguna" bisa alami sebagai akibat dari fitur-fitur yang merusak tersebut. "Pengguna" setuju bahwa DOKU dan para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya tidak bertanggung jawab atas: (i) setiap kerugian atau kerusakan, baik yang disebabkan oleh kelalaian DOKU, perusahaan induknya, atau afiliasi-afiliasi mereka masing-masing, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya, atau dengan cara lain yang timbul sehubungan dengan layanan situs www.myshortcart.com dan tidak bertanggung jawab atas setiap hilangnya laba, kerugian, kerugian karena hukuman, yang tidak disengaja atau yang bersifat konsekuensial atau setiap klaim terhadap DOKU oleh setiap pihak lain atau; (ii) setiap kesalahan, ketidak tepatan, kelalaian, keterlambatan, atau setiap kegagalan lain dalam layanan situs www.myshortcart.com yang disebabkan oleh peralatan komputer "Pengguna" atau yang timbul dari penggunaan layanan oleh "Pengguna" pada peralatan tersebut. Isi situs web lain, layanan, barang, atau iklan yang bisa dihubungkan atau diintegrasikan ke layanan situs www.myshortcart.com tidak dipelihara atau dikendalikan oleh DOKU. Oleh karena itu, DOKU tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, isi, atau akurasi situasi web, layanan, atau barang lain yang bisa dihubungkan ke atau diintegrasikan ke atau diiklankan pada layanan situs www.myshortcart.com. DOKU tidak: (a) membuat setiap jaminan, baik secara tegas maupun tersirat, sehubungan dengan penggunaan penghubung-penghubung atau integrasi yang disediakan pada atau ke layanan situs www.myshortcart.com; (b) menjamin ketepatan, kelengkapan, kegunaan atau kecukupan setiap situs web, layanan, barang, atau iklan lain yang bisa dihubungkan ke layanan situs www.myshortcart.com atau; (c) membuat setiap persetujuan atau dukungan, baik secara tegas maupun tersirat, untuk setiap situs web, layanan, barang, atau iklan lain yang bisa dihubungkan ke layanan situs www.myshortcart.com. DOKU juga tidak bertanggung jawab atas keandalan atau keberlanjutan ketersediaan saluran telepon, layanan nirkabel, media komunikasi, dan peralatan yang "Pengguna" pakai untuk mengakses layanan situs www.myshortcart.com. "Pengguna" memahami bahwa DOKU dan/atau para kontributor pihak-ketiga kepada layanan situs www.myshortcart.com bisa memilih setiap saat untuk membatasi atau melarang akses ke isi mereka berdasarkan kesepakatan perjanjian. Dengan demikian, terlepas dari apapun yang ditetapkan sebaliknya dalam ketentuan dan kesepakatan perjanjian, DOKU, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya tidak secara langsung maupun tidak langsung bertanggung jawab bagaimanapun caranya kepada "Pengguna" atau setiap orang lain atas setiap: (a) ketidaktepatan atau kesalahan dalam atau peniadaan dari layanan situs www.myshortcart.com termasuk tapi tidak terbatas pada pernyataan harga dan data keuangan; (b) keterlambatan, kesalahan, atau gangguan dalam transmisi atau pengantaran layanan situs www.myshortcart.com atau; (c) kehilangan atau kerusakan yang timbul dari atau disebabkan oleh keterlambatan, kesalahan, atau gangguan tersebut, atau oleh setiap alasan kegagalan lainnya. (iii) Bagaimanapun, termasuk tapi tidak terbatas pada kelalaian, DOKU, para pemasok,agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus dan penerima pengalihannya tidak bertanggung jawab kepada "Pengguna" atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus atau punitif meskipun DOKU telah diberitahukan secara spesifik tentang adanya kemungkinan kerusakan-kerusakan tersebut yang timbul dari setiap ketentuan kesepakatan perjanjian, seperti tetapi tidak terbatas pada hilangnya pendapatan atau laba yang diperkirakan akan diperoleh atau hilangnya bisnis, undang-undang yang berlaku tidak boleh meleluasakan pembatasan atau peniadaan pertanggungjawaban atau kerusakan insidental atau konsekuensial. Bagaimanapun pertanggungjawaban total DOKU kepada "Pengguna" atas semua kerusakan, kerugian dan sebab tindakan baik dalam kontrak maupun kesalahan termasuk tetapi tidak terbatas pada kelalaian tidak melebihi jumlah yang dibayarkan oleh "Pengguna" jika ada untuk mengakses layanan situs www.myshortcart.com.

TINGKATAN LAYANAN

Layanan situs www.myshortcart.com menyediakan tempat untuk merchant dan pembeli dapat melakukan transaksi perdagangan dengan layanan pembayaran elektronik secara online menggunakan beberapa metode pembayaran yang sudah disediakkan seperti kartu kredit visa dan mastercard, dompet elektronik DOKU Wallet, ATM Transfer dalam bentuk virtual account serta layanan internet banking KlikPay BCA. Bentuk transaksi perdagangan yang dilakukan antara merchant dan pembeli seperti tersebut di atas menggunakan fasilitas transaksi perdagangan yang disebut dengan "LINK PEMBAYARAN" dan "WEBSITE". Layanan situs www.myshortcart.com "LINK PEMBAYARAN" merupakan transaksi perdagangan dengan menggunakan pranala (hyperlink) untuk mengarahkan "Pengguna" membuka situs produk dari merchant yang telah di registrasikan terlebih dahulu atau sebelumnya oleh merchant pada layanan situs www.myshortcart.com dan pembeli dapat melakukan pembayaran elektronik secara online menggunakan salah satu fasilitas metode pembayaran yang sudah disediakan. Setiap transaksi menggunakan layanan situs www.myshortcart.com "link pembayaran" dikenakan Merchant Discount Rate (MDR) dan biaya "fraud management system" untuk metode pembayaran menggunakan kartu kredit dan DOKU Wallet, untuk metode pembayaran transfer akan dikenakan biaya layanan transfer dengan metode "Virtual Account". Semua metode pembayaran tidak termasuk biaya administrasi Bank dan Pajak yang berlaku. Nilai prosentase dan atau besaran nilai nominal mengacu kepada standarisasi yang sudah ditetapkan DOKU selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.myshortcart.com.

Layanan situs www.myshortcart.com "WEBSITE" merupakan transaksi perdagangan dengan melakukan keterhubungan atau integrasi sistem antara layanan situs merchant yang sudah ada dan dimiliki yang sudah menyediakan keranjang belanja dimana pembeli dapat melakukan pilihan produk dan belanja menggunakan pembayaran elektronik secara online dengan salah satu fasilitas metode pembayaran yang sudah disediakan oleh layanan situs www.myshortcart.com. Layanan situs www.myshortcart.com "WEBSITE" dimana merchant akan mendapatkan layanan bantuan penuh dari DOKU untuk dapat melakukan proses keterhubungan atau integrasi sistem antara layanan situs merchant dengan fasilitas metode pembayaran yang sudah disediakan oleh layanan situs www.myshortcart.com. Setiap transaksi menggunakan layanan situs www.myshortcart.com "WEBSITE" tidak dikenakan biaya konfigurasi keterhubungan atau integrasi system, kecuali diperlukan perubahan atau pengembangan system lebih lanjut. Biaya transaksi dan fraud management sistem untuk metode pembayaran akan diterapkan dalam menggunakan pembayaran kartu kredit, transfer , internet banking dan Doku Wallet. Semua metode pembayaran tidak termasuk biaya administrasi Bank dan Pajak yang berlaku. Nilai prosentase dan besaran nilai nominal mengacu kepada standarisasi yang sudah ditetapkan DOKU selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.myshortcart.com.

GANTI RUGI

"Pengguna" setuju atas biaya sendiri untuk menjamin, membela dan membebaskan DOKU, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, pertanggungjawaban, biaya dan pengeluaran termasuk biaya pengacara dan ahli sewajarnya yang timbul dari atau sehubungan maupun setiap hubungan dengan layanan situs www.myshortcart.com termasuk tapi tidak terbatas pada; (i) penggunaan layanan situs www.myshortcart.com oleh "Pengguna" atau seseorang yang menggunakan komputer anda; (ii) penggunaan oleh seseorang yang menggunakan akun "Pengguna"; (iii) sebuah pelanggaran atas kesepakatan perjanjian oleh "Pengguna" atau siapapun yang menggunakan komputer anda atau akun "Pengguna" jika relevan); (iv) sebuah klaim bahwa setiap penggunaan layanan situs www.myshortcart.com oleh "Pengguna" atau seseorang yang menggunakan komputer "Pengguna" atau akun "Pengguna" jika relevan melanggar setiap hak kekayaan intelektual setiap pihak ketiga, atau setiap hak privasi atau publisitas, merusak nama baik orang lain atau dengan cara lain menyebabkan kerugian atau kerusakan kepada setiap pihak ketiga; (v) setiap penghapusan, penambahan, penyertaan atau perubahan terhadap atau setiap penggunaan tanpa ijin layanan situs www.myshortcart.com oleh "Pengguna" atau seseorang yang menggunakan komputer "Pengguna" atau akun "Pengguna" jika relevan); (vi) setiap kesalahan penafsiran atau pelanggaran atas pernyataan atau jaminan yang dibuat oleh "Pengguna" yang dimuat dalam ketentuan penggunaan ini atau; (vii) setiap pelanggaran atas perjanjan atau kesepakatan yang harus dilaksanakan oleh "Pengguna" berdasarkan ketentuan penggunaan ini. "Pengguna" setuju untuk membayar setiap dan semua biaya, ganti rugi dan pengeluaran termasuk tapi tidak terbatas pada biaya pengacara sewajarnya dan biaya-biaya yang diberikan terhadap atau dengan cara lain dikeluarkan oleh atau sehubungan dengan atau yang timbul dari setiap klaim, tuntutan, tindakan hukum atau proses perkara tertentu yang disebabkan oleh setiap klaim tertentu. DOKU berhak atas biayanya sendiri untuk mengemban pembelaan dan pengendalian eksklusif atas setiap hal yang harus mendapat jaminan dari "Pengguna" yang mana jika demikian "Pengguna" akan sepenuhnya bekerja sama dengan DOKU dalam menegaskan setiap pembelaan yang tersedia. "Pengguna" mengakui dan setuju untuk membayar biaya pengacara sewajarnya, yang dikeluarkan sehubungan dengan setiap dan semua gugatan hukum yang dibawa terhadap "Pengguna" oleh DOKU berdasarkan kesepakatan perjanjian dan setiap ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat lain layanan pada situs www.myshortcart.com termasuk tanpa batas, gugatan hukum yang timbul dari ketidakmampuan "Pengguna" untuk menjamin DOKU sesuai dengan kesepakatan perjanjian.

HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA

A. "SELAKU PEMBELI"

  1. Dalam hal pembeli melakukan transaksi pembelian barang atau produk dari merchant, pembeli wajib memastikan apa saja yang menjadi obyek perjanjian dengan merchant dan memastikan barang atau produk telah sesuai dengan yang telah diperjanjikan.

  2. Apabila pembeli telah menyetujui keseluruhan ketentuan pembelian barang kepada merchant kemudian melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang sudah disediakan oleh layanan situs www.myshortcart.com, maka sejak saat itu segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi atas dasar transaksi yang dilakukan tersebut, bukan dan tidak menjadi tanggung jawab DOKU selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.myshortcart.com.

  3. Pembeli berhak untuk mengajukan keluhan kepada merchant atas kualitas pengiriman yang telah diberikan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan merchant ataupun mengajukan keluhan secara langsung kepada perusahaan logistik yang bekerja sama dengan merchant dalam kurun waktu dan ketentuan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan logistik tersebut.

  4. Dalam hal barang atau produk sudah dilakukan pengiriman oleh merchant, kemudian terjadi kerusakan di dalam perjalanan maupun saat tiba di lokasi pembeli, maka segala bentuk ganti kerugian akan menjadi tanggung jawab antara merchant dan/atau perusahaan logistik sedangkan DOKU selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.myshortcart.com tidak ada kaitan sama sekali dengan pengiriman barang atau produk tersebut.

  5. Dalam hal transaksi perdagangan sudah selesai dilaksanakan, pembeli diberikan hak waktu 3 (tiga) hari untuk melakukan konfirmasi sebagai bentuk pemberitahuan bahwa barang atau produk dan/atau jasa telah diterima dan sudah sesuai dengan perjanjian jual beli antara pembeli dan merchant yang dapat disebut dengan 'completion'. Bila tidak dilakukan konfirmasi oleh pembeli dalam kurun waktu yang sudah ditentukan tersebut maka layanan situs www.myshortcart.com atas permintaan merchant dapat melakukan verifikasi terhadap transaksi perdagangan tersebut dan bila transaksi perdagangan dinyatakan sah maka terhadap barang atau produk dan/atau jasa telah diterima dan sudah sesuai dengan perjanjian jual beli antara pembeli dan merchant serta tidak dapat dilakuakn pengembalian dana (refund).

  6. Dalam hal transaksi perdagangan sudah selesai dilaksanakan dan ternyata karena sesuatu dan lain hal pembeli mengajukan pengembalian dana (refund) dan hal tersebut dapat dipenuhi oleh merchant berdasarkan perjanjian jual beli maka pelaksanaan pengembalian dana (refund) akan dikenakan pemotongan-pemotongan untuk biaya merchant discount rate (MDR), layanan biaya rekening penampung dan layanan biaya transfer dana pengembalian ke rekening pembeli oleh merchant bila ada.

  7. Pembeli berhak mengajukan permintaan pengembalian dana yang disebabkan karena penipuan yang disebut dengan "chargeback" melalui merchant dan/atau layanan situs www.myshortcart.com dan/atau bank penerbit kartu kredit. Bank pemroses setelah menerima notifikasi akan melakukan investigasi dan validasi. Bila dinyatakan sah, Bank pemroses akan melakukan chargeback dan memberikan notifikasi kepada semua pihak berkepentingan dan bila dinyatakan tidak sah pembeli akan dimasukkan ke daftar hitam Bank dan memberikan notifikasi kepada seluruh pihak terkait.

B. "SELAKU MERCHANT"

  1. Merchant wajib memasukkan data-data lengkap, benar dan sesuai dengan syarat-syarat yang berlaku saat melakukan pendaftaran di dalam layanan situs www.myshortcart.com.

  2. Merchant wajib untuk memberikan deskripsi barang atau produk yang benar dan sesuai dengan keadaan barang atau produk yang sebenarnya dan selengkap-lengkapnya.

  3. Merchant dilarang untuk memperjual-belikan barang-barang atau produk-produk yang dilarang di dalam peraturan-peraturan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia termasuk peraturan-peraturan di dalam peraturan BANK dan BANK INDONESIA termasuk tapi tidak terbatas pada barang tiruan dan/atau barang imitasi, barang selundupan, narkotika serta obat-obatan terlarang dan zat adiktif disertai turunan derivatifnya, minuman keras, barang-barang atau produk-produk yang mengandung pornografi dan/atau vandalisme dan/atau kekerasan dan/atau terorisme, barang-barang atau produk-produk yang mengandung unsur SARA (Suku, Ras, Agama, Antar Golongan), senjata api dan senjata tajam, barang curian, tanaman dan hewan yang dilindungi oleh undang-undang, perdagangan manusia, kendaraan bergerak seperti kendaraan roda dua dan roda empat yang dimodifikasi secara ilegal, produk kesehatan dan/atau bahan farmasi yang dilarang diperjual belikan secara umum tanpa ijin tertulis dari pihak berwenang.

  4. Dalam hal merchant diketahui dan terbukti menjual barang-barang yang tidak sesuai dalam ketentuan dalam kesepakatan perjanjian ini, maka DOKU selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.myshortcart.com berhak untuk menon-aktifkan kegiatan merchant dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya

  5. Merchant wajib bekerjasama dan berhak memilih kurir atau jasa perusahan pengiriman logistik untuk kepastian pengiriman barang atau produk ke pembeli.

  6. Merchant hanya dapat mengirimkan setiap barang atau produk dan/atau jasa yang telah dipesan oleh pembeli setelah menerima notifikasi surel hasil verifikasi transaksi dari layanan situs www.myshortcart.com atau dapat melihat status transaksi dan status verifikasi pada aplikasi yang sudah disediakan oleh layanan situs www.myshortcart.com.

  7. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab merchant yang bekerjasama dengan perusahaan logistik.

  8. Dalam hal pembeli sudah menerima barang atau produk dan/atatu jasa dari merchant namun belum melakukan konfirmasi selama waktu 3 hari sejak barang atau produk diterima maka merchant berhak menginformasikan kepada DOKU selaku pemilik dan pengelola layanan situs www.myshortcart.com disertai data-data lengkap yang dibutuhkan untuk DOKU dapat melakukan verifikasi dan status penyelesaian transaksi jual beli yang sudah dilakukan antara pembeli dan merchant.

  9. Dalam hal merchant menjual barang atau produk dan/atau jasa dimana kemudian terjadi perselisihan dengan pembeli karena tidak sesuainya barang atau produk dan/atau jasa yang diterima pembeli berdasarkan perjanjian jual beli yang disepakati antara merchant dan pembeli dan atau barang atau produk dan/atau jasa tidak pernah diterima pembeli maka selama dana pembayaran tersebut belum dilakukan pencairan dana oleh merchant dari penyedia layanan situs www.myshortcart.com, DOKU selaku penyedia layanan situs www.myshortcart.com akan melakukan pengembalian dana (refund) yang sudah dibayarkan pembeli setelah dikurangi biaya MDR, biaya rekening penampung dan biaya transfer dan merchant dapat menarik kembali barang dan atau produk dan/atau jasa yang dibeli.

  10. Dalam hal merchant menjual barang atau produk dan/atau jasa dimana kemudian terjadi perselisihan dengan pembeli karena tidak sesuainya barang atau produk dan/atau jasa yang diterima pembeli berdasarkan perjanjian jual beli yang disepakati antara merchant dan pembeli dan atau barang atau produk dan/atau jasa tidak pernah diterima pembeli maka selama dana pembayaran tersebut sudah dilakukan pelimpahan dana oleh merchant dari penyedia layanan situs www.myshortcart.com, Merchant selaku penyedia layanan situs www.myshortcart.com wajib melakukan pengembalian dana (refund) yang sudah dibayarkan pembeli setelah dikurangi biaya MDR, biaya rekening penampung dan biaya transfer dan merchant dapat menarik kembali barang dan atau produk dan/atau jasa yang dibeli.

  11. Merchant dapat melakukan pencairan dana hasil transaksi perdagangan dengan pembeli kepada penyedia layanan situs dari penyedia layanan situs www.myshortcart.com setelah dilakukan rekonsiliasi (reconciliate), tutup buku (settlement) oleh penyedia layanan situs dari penyedia layanan situs www.myshortcart.com mengikuti standarisasi yang sudah ditetapkan DOKU dimana dana sudah diterima dari Bank oleh DOKU untuk DOKU Wallet adalah H+1, Transfer ATM seperti VA Permata , Debit adalah H+3 serta Kartu Kredit adalah H+5.

  12. Apabila terjadi permintaan pengembalian dana (Chargeback) oleh pembeli yang dikarenakan oleh penipuan atau ketidakpuasan pembeli, maka merchant memiliki tanggung jawab penuh atas transaksi chargeback tersebut dan bersedia untuk membayar kerugian tersebut serta melepaskan DOKU dari tanggung jawab atas Chargeback tersebut.